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01. 예약안내
예약전화 : 031-581-0784, 010-8246-9839
예약계좌 : 국민) 751501-00-092133 최현석, 국민) 781-21-0151630 최현석


1. 여름성수기 7/23~8/18일, 준성수기 5/1~7/27일, 8/16~9/30일 입니다.
2. 기준인원은 FL1 6명 / FL2 ~ FL4 2명 / FL5 8명이며, 인원추가시 추가요금이 발생합니다. (영, 유아도 최대인원에 포함되며(24개월 이상 추가요금 발생)
3. 예약은 인터넷과 모바일 실시간 예약으로 받습니다. (전화 상담은 오전 10시부터 오후 10시까지만 가능합니다.)
4. 예약 후에는 반드시 입금 처리 바라오며 일정시간(3시간이내)이 지난 후에도 입금이 안 될시 자동 취소가 됩니다.
5. 입실시간은 15:00 pm, 퇴실시간은 다음날 11:00 am까지 입니다. * 이 시간외의 시간에 대해서는 상의 바랍니다.
6. 객실청소가 11~15시까지이기 때문에 오전입실이 어려우나 사정이 있을 경우 미리 연락주시기 바랍니다.
7. 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
8. 최대인원 초과 될 시에는 입실 하실 수 없으며 환불 없이 퇴실조치 합니다.
9. 이용정원은 숙박기준이 아니라 입실기준입니다. 입실(내방객포함)만 하셔도 추가인원으로 적용되시어 요금을 지불하셔야 합니다.
10. 미성년자는 부모님과 동행하지 않으면 입실이 불가능합니다.
11. 바비큐 이용안내 - 2인에서 4인까지 3만원(1회 모닥불 무료) 4인 이상 추가시 1인 당 5천원 추가요금이 부과됩니다.
12. 예약하시는 분과 입금하신분이 다를 경우 사전에 통보바랍니다.
13. 협의 없이 사진 촬영하여 영리적, 상업적으로 무단 사용을 금합니다.
14. 입실규정 및 유의사항 환불정책을 숙지하지 않으신 채 발생하는 모든 문제에 대해 백낙제 플랫하우스는 책임을 지지 않습니다.
02. 유의사항
  • 1. 수영장은 4계절 온수수영장으로 운영되고 있습니다.
  • 2. 미온수 요금 : FL1, FL5 - 10만원 (미온수 이용 필수) / FL2, FL3, FL4 - 무료
  • 3. 애완동물은 다른 손님에게 피해가 생기므로 입실을 불가합니다. (단, 불가피한 경우 애완동물 1마리당 10만원의 추가비용이 발생합니다.)
  • 4. 객실내에서는 절대 금연이오니 실외 정원을 이용하시길 부탁드립니다. (화재예방 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.)
  • 5. 객실 내에서는 연기나 냄새가 남을 수 있는 조리는 삼가주시기 바랍니다.
  • 6. 객실 내에서 양초, 모기향 등 인화성이 있는 물품의 사용을 금합니다. (객실 내 전자모기향이 비치되어 있습니다.)
  • 7. 펜션내에서는 다른 손님에게 피해를 주는 행동을 하실 경우 부득이하게 퇴실 조치합니다.
  • 8. 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 버려주셔야 합니다.
  • 9. 각 객실의 시설물이 파손되거나 훼손되었을 경우 변상하셔야 합니다. 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
  • 10. 객실정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시고, 퇴실 시 열쇠를 반납하시기 바랍니다.
  • 11. 영유아 안전사고에 유의해주세요. 부주의하여 생긴 사고에 대해서 책임지지 않습니다.
  • 12. 환불기준은 전액입금 시에만 적용됩니다.

03. 환불규정
  • 1. 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
  • 2. 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
  • 3. 예약변경 시 예약일로부터 10일 이내에는 변경이 가능하오며, 그 이후에는 환불규정이 적용되오니 양지하시기 바랍니다.
  • 4. 환불처리의 경우 입금하신 분 이름으로만 환불이 가능합니다.
  • 5. 당일 예약하시고 입금한 후 당일 예약취소 시 예약일 기준으로 환불 규정에 적용됩니다.
  • 6. 예약 취소에 따른 환불규정과 동일시 적용합니다.
  • 7. 천재지변으로 인한 당일 예약취소의 경우도 환불이 불가합니다.
  • 8. 단, F1 / F5는 단체 특성상 일주일전 환불불가입니다.


이용일 기준

취소 수수료

환불 금액

당일

100%

환불불가

1일전

90%

10%

2일전

80%

20%

3일전

70%

30%

4일전

60%

40%

5일전

50%

50%

6일전

40%

60%

예약 완료 ~ 이용 7일전

10%

90%

예약문의 시간 : AM.09.00~PM.20:00
국민) 751501-00-092133 최현석, 국민) 781-21-0151630 최현석
주소 : 경기도 가평군 북면 백둔리 47-3
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